NEC WALCZY Z SZARYM IMPORTEM

NEC walczy z szarym importem. Od lipca tego roku NEC Deutschland, z siedzibą w Ismaning rozpoczął działania zmierzające do zamknięcia szarego importu swoich urządzeń z poza rynku europejskiego. Sprawa dotyczy serii VT, LT, MT których specyfikacje różnią się od tych dedykowanych na rynek europejski. W związku z tym NEC Deutschland nie udziela gwarancji europejskiej na projektory z tego importu.
Jak można rozpoznać nielegalny import produktów NEC ?

• seria VT - Projektor nie posiada oznaczeń CE na opakowaniu i bezpośrednio na urządzeniu oraz posiada napis "Do użytku wyłącznie w Ameryce"
• seria LT - numer fabryczny może być zweryfikowany w NECu
• seria MT - numer fabryczny może być zweryfikowany w NECu

NEC GmbH oferuje wszystkim zainteresowanym pomoc w uzyskaniu informacji na temat pochodzenia projektora. Wystarczy wysłać maila na adres infoline@de.neceur.com z podaniem numeru fabrycznego aby zwrotnie otrzymać dane czy w Europie projektor ten objęty jest gwarancją producenta. Ważne aby:

• podczas zakupu sprawdzić czy projektor posiada oznaczenie CE oraz Europejską gwarancję
• w przypadku zakupu projektora za pośrednictwem sklepów internetowych należy sprawdzić jakie mamy prawne środki unieważnienia transakcji oraz na jakich warunkach sklep przyjmuje zwrot towaru
• w przypadku posiadania już zakupionego projektora należy zażądać od sprzedajcego wymiany wadliwego urządzenia oraz dostarczenia spełniającego normy europejskie.

Firmy świadczące usługi serwisowe gwarancyjne na terenie Europy w tym także Image Recording Solutions Sp.zo.o. zostały zobowiązane do sprawdzenia numerów fabrycznych i informowania zarówno użytkownika jak i NEC Deutschland o odmowie bezpłatnych, gwarancyjnych czynności serwisowych. W przypadku wykorzystywania, kopiowania lub dostarczania z takim urządzeniem instrukcji obsługi w języku polskim, która jest przetłumaczona przez Image Recording Solutions Sp.zo.o. i stanowi jej prawną własność, firma będzie występować na drogę prawną przeciwko sprzedającemu.